Como o Direct do Instagram pode ampliar os resultados do seu perfil de maneira fácil e automática. Neste artigo você irá aprender muito sobre essa função importantíssima na rede social.
Conheça nossa automação que envia mensagens automáticas no Direct Instagram.
O Maisgram oferece um serviço de automação para Instagram. Nosso sistema vai atrair pessoas que realmente se interessam pelo seu perfil, você escolhe o público e ganha muito mais seguidores no Instagram.
Como enviar e receber direto?
Sem celular
Para enviar direto no Instagram, basta seguir os seguintes passos:
Abra o aplicativo e vá para a aba “Direct”.
Toque no ícone de mensagem no canto superior direito.
Escolha o destinatário da mensagem.
Escreva sua mensagem e toque no ícone de enviar.
Para receber direct no Instagram, basta seguir os seguintes passos:
Abra o aplicativo e vá para a aba “Direct”.
Aqui, você verá todas as mensagens recebidas.
Para visualizar uma mensagem, basta tocar nela.
Sem computador
Para enviar direto no Instagram, basta seguir os seguintes passos:
Abra o site do Instagram e faça login na sua conta.
Clique no ícone de mensagem no canto superior direito da tela.
Escolha o destinatário da mensagem.
Escreva sua mensagem e clique no ícone de enviar.
Para receber direct no Instagram, basta seguir os seguintes passos:
Abra o site do Instagram e faça login na sua conta.
Clique no ícone de mensagem no canto superior direito da tela.
Aqui, você verá todas as mensagens recebidas.
Para visualizar uma mensagem, basta clicar nela.
Criança segurando tablet na página do Instagram
Imagem: mundissima/Shutterstock
Como bloquear alguém no direct do Instagram?
Se você não quiser mensagens de uma pessoa específica, pode bloquear essa pessoa facilmente. Para bloquear alguém, basta seguir os seguintes passos, no PC ou celular:
Sem celular
Abra o aplicativo e vá para a aba “Direct”.
Encontre a pessoa que você deseja bloquear e tocar no ícone de menu ao lado da conversa.
Clique em “Bloquear”.
Sem computador
Abra o site do Instagram e faça login na sua conta.
Clique no ícone de mensagem no canto superior direito da tela.
Encontre a pessoa que você deseja bloquear e clique no ícone de menu ao lado da conversa.
Clique em “Bloquear”.
Como desbloquear alguém no direct do Instagram?
Se você bloquear alguém por engano ou se mudar de ideia, é possível desbloquear uma pessoa facilmente. Para desbloquear alguém, basta seguir os seguintes passos:
Sem celular
Abra o aplicativo e vá para a aba “Direct”.
Encontre a pessoa que deseja desbloquear e toque no ícone de menu ao lado da conversa.
Clique em “Desbloquear”
Por que usar ferramentas de automação no Instagram?
Em determinado momento fica quase impossível lidar de forma manual com o grande volume de informações coletadas na plataforma, concorda? Além disso, há outros motivos pelos quais a automação no Instagram ainda funciona. Confira!
Melhor percepção do seu negócio
O uso de automação no Instagram pode aumentar seguidores, pois facilita entender como eles se comportam. Com as informações sobre os dias públicos e em que eles costumam ser mais ativos é possível direcionar suas ações para atingir um maior. Posto isso, vamos à próxima vantagem desse tipo de ferramenta.
Maior engajamento dos seguidores
com um recurso de automação grátis no Instagram, dá para obter resultados no engajamento, pois mesmo se torna mais eficiente. Quando os seguidores recebem uma resposta logo após uma, pois as chances de concretização do negócio aumentam bastante.
Mais qualidade nas estratégias
Para saber e a imagem do seu negócio, avaliar sempre como alguém que aconteça nas redes sociais. Mas nem sempre isso é fácil, ainda mais se o perfil tem um grande número de seguidores, não é mesmo?
As melhores automatizações no Instagram permitem permitir essas informações de uma forma centralizada. Com os dados — e um pouco de conhecimento, claro — você terá que precisa para direcionar as estratégias de marketing.
Maior visibilidade do perfil
Aumentar a visibilidade da marca é um dos seus objetivos? Então, aposte para aumentar essas ferramentas, pois elas permitem seguir e interagir com outros perfis do Instagram, o que leva a uma maior exposição do seu negócio e as chances de que outras pessoas se interessem pelo seu produto ou serviço.
A ideia é estimular uma reciprocidade. Ou seja, quando você começar a seguir alguém, a tendência é que ela retribui o gesto.
Que tipo de atividades de automação permite?
Alguns softwares para automação no Instagram permitem realizar tarefas rápidas, como:
agendar as postagens de conteúdo tanto nos stories quanto no feed;
curtir posts em retribuição de quem curte os seus;
conhecer os usuários mais engajados;
encontrar seguidores com sua marca;
enviar saudações para novos seguidores;
visualizar e responder comentários com agilidade;
seguir perfis concorrentes e relevantes;
realizar o monitoramento e uma análise de medições;
acompanhe perfis com hashtags relevantes para o seu negócio e outras.
Em busca de expandir o público e aumentar as vendas, os donos de lojas virtuais estão investindo cada vez mais nas redes sociais, como o Instagram. E, falando sobre, se você o utiliza para divulgar seus produtos e serviços, entenda como usar o direct do Instagram é muito importante para sua estratégia.
Afinal, é por meio desse recurso que os usuários podem entrar em contato com seu negócio e interagir com seus conteúdos. Portanto, saiba fazer um bom uso do direct — ou DM do Instagram — pode te ajudar a fazer seu perfil um canal de vendas alternativo.
Pensando nisso, neste artigo, vamos aprender como funciona essa ferramenta e como usá-la no dia a dia do seu e-commerce. Separe o papel, a caneta e siga com a leitura! 🧐
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O que é direto do Instagram?
Direct do Instagram é nada menos do que o recurso de mensagens instantâneas da rede social. Assim como o WhatsApp e o Messenger, por meio das DMs (Direct Messages, ou Mensagens diretas, no português) é possível interagir e conversar com qualquer usuário ativo na rede social.
Além disso, é esse recurso que possibilita a rebelião de seus seguidores. Do ponto de vista de uma loja virtual, de atendimento de quem para o seu público-alvo, a DM pode funcionar como um canal de atendimento ao cliente.
💡 Saiba mais: Instagram Stories: o que é e como usar esse recurso?
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Por que usar o direct do Instagram?
Se você vende pela internet, certamente já sabe que o Instagram é um grande aliado do ecommerce. Por tratar-se de uma rede social bastante visual, ela como uma vitrine virtual para lojas que optam por publicar seus produtos na plataforma.
Nesse contexto, além de poder usar o direct para responder dúvidas e mensagens diversas de clientes, os usuários podem interagir com seus conteúdos, como o Instagram Reels e o Stories
No e-commerce, manter contato com a audiência é crucial para o sucesso de uma empresa. Afinal, é por meio de ferramentas como o direto que o consumidor terá a oportunidade de se aproximar da marca.
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Onde fica o direct do Instagram?
Para usar o direct do Instagram é muito fácil: basta ter um perfil na rede social e procurar, na página inicial, o ícone da “Direct”, que é o último ícone no menu superior direito.
Como enviar direto no Instagram pelo celular?
Acesse a aba “Direct”:
Imagem a tela do Instagram, como usar o direto do Instagram.
Ao acessar , você pode selecionar a conversa que deseja abrir ou começar uma nova buscando pelo usuário, como no abaixo, veja:
Imagem a tela do Instagram, como usar o direto do Instagram.
Um ponto importante sobre o é que alguns perfis podem estar privados, isto é, acessível para usuários aprovados pelo dono da conta. Nesses casos, você até pode enviar uma mensagem, mas ela irá para um filtro de aprovação para que o usuário decida se irá responder ou não.
Essa é uma medida de segurança do Instagram para evitar o envio de spam e conteúdos exclusivos.
Depois de selecionar o perfil que deseja, é só digitar e enviar sua mensagem. Quando ela for respondida, o Instagram irá notificá-lo e, para responder, basta acessar a conversa novamente.
Bem fácil, não é?
Como enviar direct no Instagram pelo PC?
Você também pode acessar o direct do Instagram pelo PC. Basta acessar o Instagram pelo seu navegador e seguir os mesmos passos. As diferenças únicas são relacionadas ao layout da página que é um pouco diferente do aplicativo para dispositivos móveis. Veja um exemplo:
Imagem a tela do Instagram, como usar o direto do Instagram.
Clicando no ícone do direct, você será direcionado para uma página com todas as DMs:
Imagem a tela do Instagram, como usar o direto do Instagram.
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Como fazer bom uso do Instagram direto no seu negócio?
Agora que você já sabe o que é e para o que serve o direto do Instagram, confira algumas dicas para fazer bom uso dessa ferramenta no seu e-commerce.
- Responda a todas as mensagens
A primeira dica é muito importante para manter uma boa relação com seus clientes: não deixe de responder nenhuma mensagem.
Imagine se você entra em contato com uma marca para dúvidas e sua mensagem simplesmente ignorada? Seria no mínimo bastante desanimador, certo? Afinal, por que comprar de uma empresa que não se comunica com seus clientes?
Por isso, independentemente de qual for o assunto, responda as mensagens enviadas na sua DM. Mesmo que seja necessário
Qual ferramenta escolher?
Na hora de escolher a melhor automação no Instagram, é bom avaliar alguns ferramentas para que ela não torne uma dor de cabeça, ok? Veja se os recursos são práticos e fáceis de usar, se podem ter suporte e se a plataforma é confiável. Não custa nada pesquisar a opinião de quem já usa, certo?
E se tratar de custo, um ponto importante é avaliar ele cabe no seu bolso, ou seja, os preços precisam ser realistas com o seu orçamento e o retorno que podem gerar. Às vezes, vale a pena fazer a automação no Instagram com um teste grátis, começar e ver como funciona para o seu negócio. Confira algumas plataformas:
Gerenciagrama;
InstaZood;
Programa de desempenho
GrowSocial;
Postgrain
Nikau;
Agorapulse;
Etus;
mLabs;
Postcron;
Broto Social.
Tudo o que você precisa saber para melhorar seu engajamento no Instagram
Por que investir no Marketing Hub da HubSpot?
A HubSpot foi uma das primeiras desenvolvedoras de ferramentas para automação de marketing do mundo, isso é um ano de vendas remoto no 2006. De lá para cá, tornou-se referência nos segmentos de gestão de relacionamento com cliente por meio do HubSpot CRM e no gerenciamento de conteúdo com o Marketing Hub.
Uma plataforma de entrega de conteúdo para fluxo de marketing oferece funcionalidades que levam a publicação de, considerando o fluxo de fluxo de diversão de marketing. Ela ainda permite o gerenciamento de leads, criação de campanhas hipersegmentadas e landing pages customizadas.
Quando o assunto é como redes sociais, o Marketing Hub permite o monitoramento de todas as menções e o agendamento de postagens no Instagram. Uma plataforma também usa técnicas de SEO para análise de conteúdos para blogs.
Como o Maisgram me ajuda em relação ao direct do Instagram?
Mensagem automática Instagram.
Configure uma mensagem Direct Instagram personalizada para ser enviada a seus novos seguidores que forem conquistados pela nossa plataforma.
Faça o primeiro contato pelo Direct Instagram.
Com a automação Maisgram você ganha seguidores no Instagram. Esses novos leads podem se tornar novas oportunidades de vendas e, por isso, você deve usar a mensagem automática Instagram para fazer o primeiro contato.
Esse recurso dispõe de um espaço mais privado e pessoal, ideal para uma breve apresentação e uma conversa esclarecedora. Você pode programar a mensagem automática Instagram através do Maisgram para os seus novos seguidores, por exemplo.
Estreite o relacionamento com seus clientes.
O Direct do Instagram pode lhe servir também como um meio de adquirir informações preciosas sobre seus clientes.
Por isso, não foque apenas na venda!
O ideal é que você use a ferramenta para fomentar vendas com mais calma e tranquilidade, buscando entender primeiro o que seu cliente precisa e não oferecer propaganda desesperadamente.
Essa é uma excelente maneira de descobrir o perfil do cliente, de saber pelo que ele se interessa, o que ele precisa, sem precisar desenvolver uma pesquisa e ter custos altos com isso.
Faça um atendimento humanizado.
Nada de deixar seus clientes com a sensação de estarem sendo atendidos por um robô. É sim muito importante humanizar o seu atendimento, afinal, pessoas gostam de conversar com pessoas.
No entanto, isso não quer dizer que você não pode utilizar funções de respostas prontas. Após a mensagem inicial da nossa automação, busque um relacionamento mais humano e você obterá mais resultados. Você só deve encontrar formas de trabalhar com ambas as coisas, buscando deixar o seu cliente satisfeito com o atendimento que ele irá receber.
Enviar descontos e promoções.
Já que você quer saber como usar a mensagem automática Instagram para vender mais, que tal começar criando ofertas, descontos e promoções irresistíveis para seus clientes que te chamarem por lá?
Configure em nosso painel uma mensagem bem bacana oferecendo uma promoção especial.
Como Seria O Mundo Sem Automação Instagram Gratis ?
Premiar os seguidores mais leais.
Continuando na mesma linha do tópico anterior, outra forma segura de se fazer marketing por meio do Direct do Instagram é com a premiação dos seguidores mais leais.
Pense bem: se eles já curtem, compartilham e comentam os seus posts, aumentando assim a efetividade das campanhas, imagine quais serão os efeitos se você enviar prêmios.
Comprar visualizações no YouTube
Além do Direct Instagram, confira outras funções realizadas pela automação Instagram:
Sistema Automatizado para Seguir e Deixar de Seguir.
Nosso sistema realiza as funções Seguir e Deixar de Seguir de forma segura.
Segmentação de Público.
Você configura qual tipo de seguidores quer ganhar.
Relatório Completo de Atividades.
Confira todos os dias as funções realizadas pela nossa automação Instagram.
Aumente seu Engajamento com Likes e Visualizador Automático de Stories.
Nosso sistema curte postagens da sua linha do tempo e visualiza Stories das hashtags mais usadas no Brasil.
Suporte via WhatsApp.
Equipe profissional para te ajudar na configuração da automação e Direct Instagram.