Como o Direct do Instagram pode ampliar os resultados do seu perfil de maneira fácil e automática. Neste artigo você irá aprender muito sobre essa função importantíssima na rede social.
Antes de falar sobre relacionamento, vou deixar uma dica de como usar o Direct Instagram pelo navegador:
O Direct do Instagram aparece no PC com um truque no Google Chrome. O navegador permite mandar mensagens na rede social pelo computador ao ativar a interface para celular do Instagram no browser pela ferramenta para desenvolvedores. A partir daí, é possível ver o Direct no PC, enviar mensagens e conversar pela rede social.
Como faço?
Acesse o Instagram Web no Google Chrome. Abra o menu do navegador, vá na opção “Mais ferramentas” e pressione a opção “Ferramentas do desenvolvedor”. Apertar o botão F12 ou o comando “Ctrl+Shift+I” do teclado terá o mesmo efeito.
Assinale o ícone de celular, ao lado de “Elements”, no menu da ferramenta de desenvolvedor. Note que o Instagram assumirá o layout igual ao do celular, mas ainda não apresentará o ícone de avião que acessa os Directs;
Basta atualizar a janela e você terá acesso ao Direct Instagram como se você estivesse utilizando um celular.
Agora que já temos acesso ao Direct do Instagram tanto pelo celular quanto pelo navegador, vamos falar um pouco mais sobre essa função…
O Instagram Direct é um recurso que permite trocar mensagens e fotos de forma privada com seus seguidores. Está disponível tanto para os perfis comerciais quanto para os pessoais. O Instagram Direct também registra as interações que são feitas pelos usuários com seus stories, abrindo mais uma oportunidade de diálogo.
Quando o assunto é relacionamento com clientes e vender mais, muitas empresas pensam em anúncios e marketing de conteúdo.
Mas vender e se relacionar não é só isso. Significa criar processos e construir uma boa interação com o público de maneira geral.
Nesse contexto, as mensagens diretas do Instagram são uma excelente ferramenta para otimizar os seus resultados em vendas no seu perfil.
A função Direct Instagram, permite que sua empresa se aproxime dos seguidores, além de direcioná-los à páginas de conversão e atrair a atenção deles para o seu produto.
Faça o primeiro contato pelo Direct Instagram.
As pessoas te seguem por alguns motivos, seja para te conhecer melhor, analisar a concorrência ou o mercado, se especializar, etc. Todas essas razões podem se tornar novas oportunidades de vendas e, por isso, você deve usar o Instagram Direct para fazer o primeiro de todos.
Esse recurso dispõe de um espaço mais privado e pessoal, ideal para uma breve apresentação e uma conversa esclarecedora. Você pode programar mensagens automáticas para todos os seus novos seguidores, por exemplo.
Estreite o relacionamento com seus clientes.
O Instagram Direct pode lhe servir também como um meio de adquirir informações preciosas sobre seus clientes.
Por isso, não foque apenas na venda!
O ideal é que você use a ferramenta para fomentar vendas com mais calma e tranquilidade, buscando entender primeiro o que seu cliente precisa e não oferecer propaganda desesperadamente.
Essa é uma excelente maneira de descobrir o perfil do cliente, de saber pelo que ele se interessa, o que ele precisa, sem precisar desenvolver uma pesquisa e ter custos altos com isso.
Faça um atendimento humanizado.
Nada de deixar seus clientes com a sensação de estarem sendo atendidos por um robô. É sim muito importante humanizar o seu atendimento, afinal, pessoas gostam de conversar com pessoas.
No entanto, isso não quer dizer que você não pode utilizar funções de respostas prontas. Você só deve encontrar formas de trabalhar com ambas as coisas, buscando deixar o seu cliente satisfeito com o atendimento que ele irá receber.
Enviar descontos e promoções.
Já que você quer saber como usar as mensagens Direct do Instagram para vender mais, que tal começar criando ofertas, descontos e promoções irresistíveis para seus clientes que te chamarem por lá?
Premiar os seguidores mais leais.
Continuando na mesma linha do tópico anterior, outra forma segura de se fazer marketing por meio do Direct do Instagram é com a premiação dos seguidores mais leais.
Pense bem: se eles já curtem, compartilham e comentam os seus posts, aumentando assim a efetividade das campanhas, imagine quais serão os efeitos se você enviar prêmios.
Conheça a automação que envia mensagens automáticas no Direct Instagram.
O Maisgram oferece um serviço de automação para Instagram. Nosso sistema vai atrair pessoas que realmente se interessam pelo seu perfil, você escolhe o público e ganha muito mais seguidores no Instagram.
Como o Maisgram me ajuda em relação aos Directs?
Mensagem de Boas Vindas.
Configure uma mensagem Direct Instagram personalizada para ser enviada a seus novos seguidores.
Melhore seu relacionamento com os clientes.
Essa função vai de encontro ao que explicamos nesse artigo anteriormente. Deixe o Maisgram fazer essa abertura de contato inicial e depois você pode aplicar nossas dicas, trazendo muito mais engajamento e vendas.
Além do Direct Instagram, confira outras funções realizadas pela automação Instagram:
Sistema Automatizado para Seguir e Deixar de Seguir.
Segmentação de Público.
Relatório Completo de Atividades.
Aumente seu Engajamento com Likes e Visualizador Automático de Stories.
Suporte via WhatsApp.
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Confira já nosso artigo sobre Automação Instagram para saber mais.
